Ontruimingsservice Noord-Holland

Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026

Ontruimingsservice Noord-Holland respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.

1. Verantwoordelijke

Ontruimingsservice Noord-Holland

Vestigingsplaats: Purmerend

KvK-nummer: 42121770

E-mailadres: thomas@ontruimingsservicenoordholland.nl

Website: https://ontruimingsservicenoordholland.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • naam;
  • adres;
  • postcode en woonplaats;
  • telefoonnummer;
  • e-mailadres;
  • factuurgegevens;
  • betaalgegevens;
  • gegevens over de woning of bedrijfsruimte waarvoor u een offerte aanvraagt;
  • foto’s die u vrijwillig aan ons verstrekt ten behoeve van een offerte;
  • foto’s die wij tijdens de uitvoering van de werkzaamheden maken;
  • overige persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt.

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • het uitbrengen van een offerte;
  • het uitvoeren van een overeenkomst;
  • communicatie over uw opdracht;
  • het plannen van werkzaamheden;
  • het opstellen en verzenden van facturen;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • het afhandelen van vragen en klachten;
  • het verbeteren van onze dienstverlening;
  • het beschermen van onze juridische positie bij eventuele geschillen.

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende wettelijke grondslagen:

  • uitvoering van een overeenkomst;
  • wettelijke verplichting;
  • gerechtvaardigd belang;
  • uw toestemming, indien deze vereist is.

5. Foto’s

Voor het opstellen van een offerte kunt u foto’s van de woning of bedrijfsruimte aan ons sturen.

Tijdens de uitvoering van werkzaamheden kunnen wij foto’s maken om:

  • de beginsituatie vast te leggen;
  • de uitgevoerde werkzaamheden te documenteren;
  • eventuele schade of bijzonderheden vast te leggen;
  • bewijs te bewaren bij klachten of verzekeringskwesties.

Foto’s waarop personen herkenbaar zijn of waarop persoonlijke eigendommen duidelijk zichtbaar zijn, worden niet voor marketingdoeleinden gebruikt zonder uw voorafgaande toestemming.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

In het algemeen gelden de volgende bewaartermijnen:

  • offertegegevens die niet leiden tot een opdracht: maximaal 12 maanden;
  • klantgegevens: zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst;
  • facturen en administratieve gegevens: minimaal 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht;
  • foto’s die uitsluitend zijn gemaakt voor bewijsvoering: zolang redelijkerwijs noodzakelijk is.

7. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Denk hierbij aan:

  • boekhouder of administratiekantoor;
  • betaaldienstverleners;
  • verzekeraar;
  • afvalverwerkers, voor zover noodzakelijk;
  • IT-dienstverleners die onze website of e-mail beheren.

Wanneer derden namens ons persoonsgegevens verwerken, zorgen wij ervoor dat passende afspraken worden gemaakt indien de AVG dit vereist.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Onder meer maken wij gebruik van:

  • beveiligde wachtwoorden;
  • beveiligde e-mail waar mogelijk;
  • SSL-beveiliging op onze website;
  • beperkte toegang tot persoonsgegevens.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website.

Daarnaast kunnen analytische cookies worden geplaatst om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Indien daarvoor toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

10. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • de verwerking te beperken;
  • uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
  • een eerder gegeven toestemming in te trekken.

U kunt hiervoor contact opnemen via het hierboven vermelde e-mailadres.

11. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.